長照2.0政策上路四年，台灣仰賴外籍看護的趨勢，不減反增，申請外籍看護的人數卻沒有少過，當前長照制度是否真能滿足所有人，安心在家終老嗎？這答案可能是否定的，如何在疫情中找到合適的看護，保障家中長者的健康，是越來越多家庭所遇到的共同課題。
根據多則報導提到，長照弒親悲劇的發生，因長期照顧心力交瘁下，手刃至親的悲劇這幾年來不斷在台灣重複上演，即便2017年長照2.0上路，據統計相關案件仍有增無減，從2009年每年1件逐年攀升到2018年20件，而從去年至今的COVID-19疫情下，也已發生數起照顧者殺害被照顧者的案件（2020年2月新店老父悶死腦性麻痺次女、9月台北長庚醫院男子悶死中風臥床妻、12月台南婦人刺死臥床丈夫、2021年6月新竹縣孫子砍死失智祖母、7月苗栗母子雙亡）。
由此可見，需要長期照顧的個案，因為家庭照顧者的壓力與需求被忽略了，而病人的需求往往是最明確且急迫的，相較之下，家庭照顧者默默的付出卻被視為理所當然。在長期照顧的領域，我們經常可以看到癱瘓臥床的病人被照顧得無微不至，站在一旁的家庭照顧者卻是憔悴不堪……
現行，依長照2.0及長照服務法的規劃，沒有失能的慢性精神病患者不在服務對象之列；但是，可以自理生活的病患並不代表不需要照顧，就類似好手好腳的失智症患者，家屬的壓力與負擔仍然沉重。許多的悲劇事件突顯了服務網絡的漏洞，基於法規上的限制，因為沒有失能，所以不是現行體制內長期照顧服務的對象。我們要正視的是，除了失能、失智和年邁，可以自理生活的慢性精神病患家庭也有長期照顧服務的需要。
一名五十多歲李先生，和妻子輪流照顧糖尿病的老父親，透天厝一樓，特地改造成病房規格，然而身為雙薪家庭，夫妻倆白天都上班，那麼日間照護該怎麼辦呢？
李先生 分享：「當初詢求外籍看護的仲介公司時，親朋好友跟我說可以找萬通，也找了多間人力仲介比較和諮詢，感受到該服務人員的真誠與熱心協助後，我們聘僱了一名外籍看護（阿蒂），還安裝監看系統，長期觀察下來，發現真的比較放心一點，至少我們上班的過程中，阿蒂很細心照護老父親，所以很安心交給她。」
李先生長期的觀察，因為「放心」，到最後也沒有時間去察看。聘僱外籍看護最重要的任務就是幫助需要長期照顧的家人和家庭照顧者均能獲得安心且穩定的生活。
想一「勞」永逸解決家庭照顧，相關問題必須仔細思考（查、核、問），況且，老人福利法、長照服務法，都沒有任何法規，規範外籍看護該如何照顧家中長輩，能不能符合家屬的照顧期待，只能靠私人機構幫忙，萬通人力集團多年以來的口碑和在地化的專業服務，能為更多家庭帶來便利與幸福。
《萬通人力》
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