SCC玩具屋

• 2023-10-07

SCC玩具屋成立初衷為〝提供收藏家一個優良、簡單、迅速的購買管道〞本身也是收藏家的老闆了解玩家初次選購公仔時面臨的難處，理解消費者所在乎的細節，以往購買管道中充滿未知數，從預購下訂、製作等待，終於補款但收貨卻遙遙無期，或是付了預訂金卻聯繫不上商家、不幸碰到瑕疵及斷件損壞，卻享受不到任何售後服務，最終買了玩具得不到歡樂還只能認賠。

為此老闆決心下重本架設完整系統，從前端官方網站到後端訂單彙整系統，並特別提供物流系統讓玩家能夠即時查詢配送進度，保障的不僅僅是玩家每一筆預購權益，也是為了不辜負玩家們給予SCC玩具屋的信任。

老闆也親自成立客服中心，打造業界最高品質客服服務，提供真人線上即時客服，讓想收藏的新手玩家或對於公仔有疑問的收藏家，都能得到即時且滿意的答覆！做為玩家與工作室之間的溝通橋樑，站在玩家的立場爭取補償，每筆售後案件皆會建檔，主動追蹤並承擔風險，絕不讓消費者成為售後孤兒！

收藏玩具應是一件快樂且簡單的事情，不需要煩惱收貨以外的事情，SCC玩具屋也不斷朝這個方向努力，並且謹記經營的初衷

擁有業界最完善且制度化的服務，保障所有SCC玩具屋客戶，你還在等什麼？趕快來體驗看看吧

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