整體評估>量測取模>製作鞋墊>現場調整>後續追蹤
吳世偉店長把多年來在診所、醫院臨床經驗、足踝骨科門診、20餘種醫學進修課程的知識，整合應用一套完整的評估技術，能夠快速為您找到問題，討論最適合您的鞋墊方案。
找到問題和您討論後，進行鞋墊和腳型量測，我們採取最經典的取模法是「坐姿半承重取模法」，請客人用最舒適的方式坐著，其餘過程交給店長/治療師，取模前，我們先確定最佳的腳型位置，再進行取模(印腳模)，過程反覆確認足弓位置、角度弧度。
我們採取，石膏真空成形與3D列印科技雙模式製作鞋墊，傳統上使用石膏真空壓模成型製程，現今多數腳型已經能用3D列印複合材料製作客製鞋墊，如果您的腳型少見特殊(或有特別手術過)我們會用傳統石膏製程。
客製鞋墊最大的特色，就是「鞋墊調整」，這也是我們最重視的一環。我們製作鞋墊前已經把腳型顧好，做出合腳型的鞋墊，但是每個人使用身體的慣性、模式，出力方式都不太一樣，所以穿上客製鞋墊後，一定要在現場走動測試，再由店長或治療師檢測，再進行鞋墊調整。首次取件過程通常需花費30-50分鐘不等。
客製鞋墊的最後一個步驟，是「鞋墊追蹤調整」，我們會在取件當天調整完後，根據每個人的狀況不同，提醒客人回去的注意事項，然後馬上約1-2個月後回來追蹤調整，這樣就能清楚知道穿上鞋墊後的使用狀況，再根據最新狀況和回饋繼續做調整，一步步完成客人的需求。
我們的評估諮詢不需費用，讓店長或治療師幫您詳細檢查評估後，適合用鞋墊處理您的狀況，我們會建議您合適的鞋墊款式
整個過程和討論的時間大概是30-50分鐘。
治療師會檢查您的狀況，評估生物力學、關節、肌肉、兩側平衡協調、腳長短、站姿、步態（走路樣子），幫您綜合分析，給您最適合的鞋墊方案建議。
以我們做的「取模訂製型鞋墊」來看，有人穿了4、5年還能繼續使用。
不過，隨著穿的時間越來越長，材料會被壓縮的比較多，所以支撐性會變差，您可能會認為鞋墊已經崩壞，此時可以回來讓店長評估，是否只需要局部修改，並不一定要重做。
我們的保固期內的服務包含：
(1) 身體架構、站姿、步態、鞋子評估。
(2) 布面破損維修、鞋墊角度和支撐性微調。
(3) 運動方案指導
(4) 兒童換鞋加大調整
實際狀況需要現場看到鞋子配合您的症狀和需求才能做決定。
治療師現場會詳細與您溝通討論。
通常要能與自己的鞋子共用的話，您的鞋子尺寸要一樣，款式要類似。
放在慢跑鞋內的鞋墊，有機會可以放在籃球鞋內。但，是做在娃娃鞋上的鞋墊，就不適合放在慢跑鞋內。
保固期內並不會額外收費，請顧客們放心。
製作鞋墊前會先評估，有些人鞋子並不需要換鞋子。但是鞋子結構不良或或不適合您足型的鞋子會建議您重新購買。
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