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室內設計

如何避免室內設計裝修糾紛?三分鐘帶您了解

終於買了人生的第一棟房子,卻擔心、煩惱裝潢問題而夜不能寐?根據住宅消保會統計,有70%的裝修糾紛源自於施作項目與約定不符,沒有落實設計圖,甚至沒估價單簽約;在現代,許多人會利用LINE與設計師或室內設計公司溝通,然而散亂無章的相簿、記事本檔案,往往會導致效力缺少合理且正式的保障。今天的專題特別邀請到專門處理室內設計及裝修糾紛的專業平台「WooHelper」來為您解惑:究竟應如何避免室內設計及裝修上的糾紛?

「WooHelper」向我們介紹,常見的室內設計裝修糾紛起因不外乎以下兩點:

1. 資訊不對等:相比設計公司能掌握案件進展,一般屋主並不清楚設計和工程整體流程。在設計階段,對圖面詳盡程度應該如何沒有概念,在施工階段對工程進度和付款時間感到擔憂。甚至在施工前僅經口頭承諾或訊息告知,缺乏透明化的表現。

2. 溝通不夠清晰:屋主和裝修團隊在設計內容、工程細節上,存在認知落差與誤會。對於討論定案的版本、建材挑選、設備規格等繁雜事項的確認不盡全面。重要訊息或圖檔文件透過通訊軟體易有疏漏,也缺乏雙方簽核的重要步驟。

若要避免以上情形,建議屋主與設計師應選用專為室內裝修流程而設計的專案管理平台,而非簡易的通訊軟體來傳達室內設計及裝潢的詳細資訊。清楚、透明化的專案管理平台能夠預防糾紛的主因「資訊不對等」。確保設計公司與屋主保持在相同的認知上。

而本次邀請的專業線上管理平台「WooHelper」即為此而生,以下是他們APP能為屋主提供的幾種解決方案與相關服務:

1. 文件和設計圖管理:提供便利使用的線上平台,能輕鬆上傳、查看和簽核設計圖、規格書,確認最終定案版本。

2. 施工進度和請款透明化:透過視覺化的時間軸來追蹤施工進度,並清晰列出請款期程。

3. 線上簽核:透過平台上的雙向簽核功能,保證屋主和裝修公司對設計圖、估價單和合約的共識,減少口頭約定的歧義。

4. 個人化建材和設備挑選:提供專屬的裝修資料庫,讓屋主能夠依照自己的偏好篩選建材和設備。

「WooHelper」的開發團隊中有經驗豐富的室內裝修從業人員,以及專業的數位平台開發工程師。在市場裝修糾紛層出不窮的大環境下,希望建立良好裝修生態環境,減少室內設計業界產生裝修糾紛的情況。從而讓每位屋主都能順利完成自己理想的裝修案件,也讓每個設計公司都能順利結案並減少時間人力成本的耗損,達到雙贏的局面

若您擔心遇到裝修糾紛,希望能找到為您管理裝修龐雜事項的數位秘書,使得與設計師之間的協調溝通更順暢、更有保障。不妨考慮「WooHelper」專門為室內設計師和屋主提供的雙向溝通APP,他們的跨裝置服務即將於2024年正式上線。若對他們提供的服務感興趣,可以點擊下方連結瞭解詳細內容。

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店家品牌名:WooHelper

官網:https://rink.cc/hkged

FB:https://rink.cc/091x5

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